Sotsiaalne turvalisus
Küsimus: Lepingu ülesütlemise hoiatus25.08.2011
Tere.
Olin käendaja ning sain endale suured võlad mitmete võlausaldajate käest.
Üritasin graafikuid taotleda ning nende järgi korralikult maksta. Üks täitur polnud graafikuga nõus ning arestis minu palga ja konto. Nüüd polnud ma enam teistele võimeline maksma. Üks võlausaldaja-laenuandja oli aasta aega nõus graafikuga sümboolse kuumaksuga 300,00 krooni. Nüüd aga saadeti lepingu ülesütlemise hoiatus ning nõue koheselt tasuda:
põhisumma 61.69
intressinõue 3594,56
lepingu sõlmimise tasu 213,56
võla sissenõudmisega seotud kulud 256,96
siis veel igasugused muud tasud ning viivis 31.08 % iga viivitatud päeva eest.
Nad on ju teadlikud, et mu konto on arestitud.
Kuidas peaksin toimima?
Loodan vastusele.
Aitäh.
Olin käendaja ning sain endale suured võlad mitmete võlausaldajate käest.
Üritasin graafikuid taotleda ning nende järgi korralikult maksta. Üks täitur polnud graafikuga nõus ning arestis minu palga ja konto. Nüüd polnud ma enam teistele võimeline maksma. Üks võlausaldaja-laenuandja oli aasta aega nõus graafikuga sümboolse kuumaksuga 300,00 krooni. Nüüd aga saadeti lepingu ülesütlemise hoiatus ning nõue koheselt tasuda:
põhisumma 61.69
intressinõue 3594,56
lepingu sõlmimise tasu 213,56
võla sissenõudmisega seotud kulud 256,96
siis veel igasugused muud tasud ning viivis 31.08 % iga viivitatud päeva eest.
Nad on ju teadlikud, et mu konto on arestitud.
Kuidas peaksin toimima?
Loodan vastusele.
Aitäh.
Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

soovitan võimalusel tasuda kohe ära põhivõlg ja ülejäänud summade osas alustada läbirääkimisi, kuna intressid, nõudekulu jmt. tunduvad (võrreldes põhinõudega) ebaproportsionaalselt suured. Kui laenuandja ei ole nõus neid vähendama, oleks mõistlik lasta asja üle otsustada kohtul. Konkreetsete praktiliste sammude osas konsulteerige oma elukohas teenindava võlanõustajaga.
Soovitan lugeda ka järgmiste linkide alt:
http://www.vastused.ee/loe/oigus/lepinguoigus/995/kas-noudekulud-voivad-uletada.html
http://www.vastused.ee/loe/oigus/lepinguoigus/627/intressi-piirmaar.html
Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
Küsimus: Toetuse tagasiulatuv peatamine18.08.2011
Kas Töötukassal on õigus teha otsus toetuse maksmise peatamiseks tagasiulatuvalt (pärast tagasiulatuvat kuupäeva on toetuse maksmist jätkatud), kui ei ole ilmnenud ühtki uut ega täiendavat asjaolu. Kõikidest muutustest on Töötukassat õigeaegselt informeeritud.
Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Töötuna arvelevõetud isikule maksab töötukassa töötutoetust töö otsimise perioodi toetamiseks ja tingimusel, kui töötu otsib aktiivselt tööd, kandideerib sobivatele tööpakkumistele ja pöördub töötukassasse kokkulepitud ajal.
Töötukassa võtab vastu otsuseid töötutoetuse määramise või peatamise kohta tööturuteenuste ja -toetuste seaduse (TTTS) alusel. TTTS § 32 alusel peatatakse töötutoetuse maksmine, kui:
1) töötu esmakordselt mõjuva põhjuseta keeldub sobivast tööst – 10 päevaks;
2) töötu esmakordselt mõjuva põhjuseta keeldub individuaalse tööotsimiskava täitmisest – 10 päevaks;
3) töötu esmakordselt mõjuva põhjuseta ei pöördu määratud ajal töötukassasse – viimase pöördumise päevale järgnevast päevast kuni vastuvõtule ilmumise päevani (kaasa arvatud).
Nimetatud juhtudel vähendatakse töötutoetuse saamise päevade arvu peatatud töötutoetuse päevade võrra.
Töötutoetuse maksmine peatatakse 30 päevaks, kui töötul tekib vähemalt 31-kordse töötutoetuse päevamäära suurune ühekordne sissetulek (65,41 €). Sellisel juhul ei vähendata töötutoetuse saamise päevade arvu.
Isiklikult Teie kohta vastu võetud otsuste kohta annab selgitusi töötukassa konsultant.
Küsimus: Töötuskindlustus ja üliõpilane (akadeemilisel puhkusel seoses lapsehoolduspuhkusel viibimisega)17.08.2011
Olen akadeemilisel puhkusel viibiv üliõpilane, kes töötuna arvelevõtmisele eelnenud 36 kuu jooksul oli rasedus- või sünnituspuhkusel ning lapsehoolduspuhkusel (kokku 7 kuud enne töölepingu lõpetamist). Töösuhe on lõppenud seoses tööandja pankroti väljakuulutamisega. Kas sel juhul liidetakse puhkusel oldud aeg töötuskindlustusstaaži leidmise perioodile?
Tean, et "tudengil on õigus töötuskindlustushüvitisele kui töösuhe on lõppenud töötuskindlustushüvitise määramiseks sobival alusel: koondamine, asutuse likvideerimine, tähtajalise töölepingu lõppemine, ja töötasu on saadud arvelevõtmisele eelnenud 3 aasta jooksul vähemalt 12 kalendrikuul."
Tean, et "tudengil on õigus töötuskindlustushüvitisele kui töösuhe on lõppenud töötuskindlustushüvitise määramiseks sobival alusel: koondamine, asutuse likvideerimine, tähtajalise töölepingu lõppemine, ja töötasu on saadud arvelevõtmisele eelnenud 3 aasta jooksul vähemalt 12 kalendrikuul."
Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Töötuskindlustushüvitise määramiseks peab olema töötuskindlustusstaaži vähemalt 12 kuud töötuna arvelevõtmisele eelnenud 36 kuu jooksul.
Kindlustatul, kes kasutas eelnimetatud 36 kuu jooksul rasedus- ja sünnituspuhkust, lapsehoolduspuhkust või lapsendaja puhkust, pikendatakse 36-kuulist perioodi puhkusel oldud aja võrra, kui sama aja kohta puuduvad töötuskindlustuse andmekogus andmed töötuskindlustusstaaži kohta.
Küsimus: Millal lõpeb lapsehoolduspuhkus?17.08.2011
Palun nõuannet:
Millal lõpeb lapsehoolduspuhkus (mille kestus on vajalik töötuskindlustusstaaži perioodi arvutamiseks) tööandja likvideerimisel (pankroti korral)?
Kas lapse 3-aastaseks saamisel; kas lõpeb vanemahüvitise maksmise viimasel kuupäeval; või lõpeb töölepingu lõpetamise kuupäeval?
Millal lõpeb lapsehoolduspuhkus (mille kestus on vajalik töötuskindlustusstaaži perioodi arvutamiseks) tööandja likvideerimisel (pankroti korral)?
Kas lapse 3-aastaseks saamisel; kas lõpeb vanemahüvitise maksmise viimasel kuupäeval; või lõpeb töölepingu lõpetamise kuupäeval?
Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Üldjuhul võib lapsehoolduspuhkus kesta kuni lapse kolme aastaseks saamiseni töölepingu kehtivuse ajal.
Kui aga töösuhe lõpeb seoses tööandja pankrotiga enne lapse kolme aastaseks saamist, siis lõpeb töösuhte lõppemise päevast ka selle töölepingu ajal vormistatud lapsehoolduspuhkus.
Kui asute uuesti tööle, on Teil õigus jääda lapsehoolduspuhkusele igal ajal enne lapse kolme aastaseks saamist.
Kui soovite pärast tööandja pankrotti kasutada uue töö leidmiseks töötukassa abi, siis töötuna arvelevõtmisel on Teil õigus taotleda töötuskindlustushüvitist, kui Teil on vähemalt 12 kuud töötuskindlustusstaaži töötuna arvelevõtmisele eelnenud 36 kuu jooksul. Kindlustatul, kes kasutas nimetatud 36 kuu jooksul rasedus- ja sünnituspuhkust, lapsehoolduspuhkust või lapsendaja puhkust, pikendatakse 36-kuulist perioodi puhkusel oldud aja võrra, kui sama aja kohta puuduvad töötuskindlustuse andmekogus andmed töötuskindlustusstaaži kohta
Küsimus: Millised on vajalikud dokumendid töötuskindlustushüvitise taotlemiseks?15.08.2011
Tere! Tähtajaline tööleping lõppes 31.12.2009, enne lepingu lõppemist jäin rasedus- ja sünnituspuhkusele. Olen nüüd kodus olnud 1,5 aastat lapsega ja laps hakkab sügisest sõimes käima. Töötukassa kodulehelt vaadates on kõik kolm tingimust täidetud, et taotleda töötuskindlustushüvitist. Kas olen õigest aru saanud ja milliseid dokumendid pean esitama töötukassale, et taotleda töötuskindlustushüvitist?
Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Seaduse alusel tuleb töötuskindlustushüvitise taotlemiseks töötuna arvelevõtmisel esitada kolm dokumenti:
1) kehtiv isikut tõendav dokument,
2) töösuhte kestvust ja lõppemise põhjust tõendav dokument (tööleping, töövõtuleping),
3) tööandja tõend kindlustatule.
Kuna Teie töösuhe lõppes üle aasta tagasi, siis ei ole oluline tööandja tõendi esitamine, sest töötuskindlustushüvitise taotluse menetlemisel saab töötukassa andmed töötuskindlustusstaaži kohta juba Maksu- ja Tolliameti andmebaasidest.
Küsimus: Kuidas saavutada maksegraafiku kokkulepe?10.08.2011
Tere
Kunagi võtsin SMS laenu, hiljem jäin töötuks ja see võlg on nüüd peaaegu 800 eurot. Peale selle on mul veel päris mitu võlga. Kolme kohtutäituriga sain kokkuleppele jõutud, kuid üks ei ole nõus maksegraafikuga. Nüüd olen jälle lõksus. Ma saan igakuiselt maksta kõigile ainult juhul, kui mu sissetulek ületab miinimumi, kuid kui aresti ei võeta veel vähemalt kolm kuud maha, ei ole ma võimeline ka teistele maksma.
Kas on võimalik kuidagi sundida inkasso-firmat nõustuma maksegraafikuga?
Ette tänades
A. N.
Kunagi võtsin SMS laenu, hiljem jäin töötuks ja see võlg on nüüd peaaegu 800 eurot. Peale selle on mul veel päris mitu võlga. Kolme kohtutäituriga sain kokkuleppele jõutud, kuid üks ei ole nõus maksegraafikuga. Nüüd olen jälle lõksus. Ma saan igakuiselt maksta kõigile ainult juhul, kui mu sissetulek ületab miinimumi, kuid kui aresti ei võeta veel vähemalt kolm kuud maha, ei ole ma võimeline ka teistele maksma.
Kas on võimalik kuidagi sundida inkasso-firmat nõustuma maksegraafikuga?
Ette tänades
A. N.
Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

maksegraafiku sõlmimine on kahe osapoole (võlgniku ja võlausaldaja) kokkulepe, mis saab toimuda vaid mõlemate nõusolekul. Minule teadaolevalt ei ole võimalik sundida firmat maksegraafikut sõlmima.
Konkreetsemate nõuannete andmiseks oleks vajalik teada, milliseid positsioone võlausaldajad arestimisel omavad jmt. üksikasju.
Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
Küsimus: Kuidas inkassofirmast enammakstud raha tagasi saada?10.08.2011
Tere!
Olin aastaid makseraskustes ning tasusin kiirlaene tagasi osade kaupa. Sel aastal, möödunud kuul, tuli see õnnis hetk, kui tegin viimase osamakse.
Ei hakanud viimase osamakse summat kontrollima ja kandsin summa mälu järgi, mis oli 10 eurot rohkem, kui tegelikkuses oli vaja kanda.
Võtsin firmaga ühendust ja uurisin, kuidas enammakstud summa tagasi saan.
Vastuseks sain, et on vaja kirjutada avaldus, mille blankett mulle ka manusena saadeti.
Üllatusena tuli viimane lause avalduses:
"Olen teadlik enammakstud summa teenustasust 3% ülemakstud summast, kuid mitte vähem kui 3 EUR. Teenustasu arvestatakse enammakstud summast maha."
Kas see on seaduslik?
Samuti märgiti oma vastuses, et nad on mu avalduse kätte saanud, et raha kantakse mulle tagasi esimesel võimalusel. Kiri saadeti mulle 14.07, kuid siiani ei ole minu kontole laekumist toimunud!
Kui ma ei oleks neile avaldust kirjutanud, kas siis ettevõte jätab enammakstud summa endale?
Olin aastaid makseraskustes ning tasusin kiirlaene tagasi osade kaupa. Sel aastal, möödunud kuul, tuli see õnnis hetk, kui tegin viimase osamakse.
Ei hakanud viimase osamakse summat kontrollima ja kandsin summa mälu järgi, mis oli 10 eurot rohkem, kui tegelikkuses oli vaja kanda.
Võtsin firmaga ühendust ja uurisin, kuidas enammakstud summa tagasi saan.
Vastuseks sain, et on vaja kirjutada avaldus, mille blankett mulle ka manusena saadeti.
Üllatusena tuli viimane lause avalduses:
"Olen teadlik enammakstud summa teenustasust 3% ülemakstud summast, kuid mitte vähem kui 3 EUR. Teenustasu arvestatakse enammakstud summast maha."
Kas see on seaduslik?
Samuti märgiti oma vastuses, et nad on mu avalduse kätte saanud, et raha kantakse mulle tagasi esimesel võimalusel. Kiri saadeti mulle 14.07, kuid siiani ei ole minu kontole laekumist toimunud!
Kui ma ei oleks neile avaldust kirjutanud, kas siis ettevõte jätab enammakstud summa endale?
Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

arvan küll, et avaldust kirjutamata ei oleks Teil enammakstud summat olnud võimalik tagasi saada.
Kahetsusväärne, et peate ca. 1/3 enammakstud summast loobuma, aga rahaasjades kehtib täpsus ja korrektsus. Mittejuristina julgen arvata, et teenustasu arvestamine tagasikande puhul on põhimõtteliselt aktsepteeritav. Mis puudutab teenustasu suurust, võite uurida, millele firma seejuures tugineb (hinnakiri, tüüptingimused vms.) ja summa ka vaidlustada. Nö. "jäme ots" (ehk siis raha) on seejuures aga kahjuks firma käes...
Edu soovides,
Kaidi Silver-Schöbe
Küsimus: Kuidas laps haigekassas arvele võtta?04.08.2011
Tere.
Sündis beebi. Ei tea kuidas saab teda haigekassas arvele võtta ja siis euroopa ravikindlustuse kaarti taotleda? Eesti.ee lehel on ainult minu andmed kui taotlema hakkan, lapse andmeid seal pole.
Tänades
Sündis beebi. Ei tea kuidas saab teda haigekassas arvele võtta ja siis euroopa ravikindlustuse kaarti taotleda? Eesti.ee lehel on ainult minu andmed kui taotlema hakkan, lapse andmeid seal pole.
Tänades
Vastus: Katrin Saadre, kommunikatsioonispetsialist, Eesti Haigekassa, www.haigekassa.ee

Lapsed võtab haigekassa arvele rahvastikuregistrist saadud andmete alusel. Kindlustuse saavad lapsed, kelle andmed rahvastikuregistris on korras ja elukoha aadress Eestis määratletud.
Juhul, kui pärast sünnitunnistuse väljastamist pole lapse andmed Haigekassa andmebaasi jõudnud, palume Teil pöörduda Haigekassa klienditeenindusbüroosse või helistada infotelefonile 16363 edasiste juhiste saamiseks.
Ravikindlustuskaarti saate taotleda ka haigekassa kodulehe kaudu. Täitke ära vorm, mis asub lingil: http://www.haigekassa.ee/blanketid/kindlustatu/kaart, digiallkirjastage see ja saatke elukohajärgse haigekassa klienditeenindusbüroo meiliaadressile. Kontaktid leiate: http://www.haigekassa.ee/haigekassa/kontakt.
Parimate soovidega
Evelin Koppel
Küsimus: Liiga kõrge intress25.07.2011
Tere
Võtsin 12.03.2009 SMS laenu 3000.- krooni, intressiga 700.- krooni, 30 päeva. Seisuga 18.07.2011 ei ole ma täitnud lepingust tulenevaid kohustusi ja nüüd nõutakse minult 2523.89 €.
Kas tohib tõesti nii suureks intressid ajada üldse? Inkasso saadetud kirjas oli ka pakkumine lahendada asi erakordselt 575.20 €. Isegi seda tundub liiga palju olevat. Kuidas ma peaksin edasi tegutsema või mida ette võtma?
Võtsin 12.03.2009 SMS laenu 3000.- krooni, intressiga 700.- krooni, 30 päeva. Seisuga 18.07.2011 ei ole ma täitnud lepingust tulenevaid kohustusi ja nüüd nõutakse minult 2523.89 €.
Kas tohib tõesti nii suureks intressid ajada üldse? Inkasso saadetud kirjas oli ka pakkumine lahendada asi erakordselt 575.20 €. Isegi seda tundub liiga palju olevat. Kuidas ma peaksin edasi tegutsema või mida ette võtma?
Vastus: Kaidi Silver-Schöbe, võlanõustaja, www.alustauuesti.ee

SMS- ehk kiirlaen ei tähenda mitte vaid seda, et laenu on kiire ja lihtne võtta, vaid eelkõige seda, et tegemist on finantsteenusega, mis tuleb kiiresti tagasi maksta. Kuna Teil ei olnud mingil põhjusel võimalik laenu õigeaegselt tagastada, arvestab laenuandja intresse (tasu laenuraha kasuamise eest) kogu maksmata aja eest. Teadaolevalt on aga kiirlaenude puhul intressid väga kõrged. (Laenu võttes Te ise kinnitasite, et nõustute lepingutingimustega ehk siis ka kõrgete intressidega.)
Seega on laenuandjal küll omamoodi õigus kõrgeid intresse küsida, kuid üldiselt kehtib reegel, et hea tava kohaselt ei peaks intressid jm. kõrvalkulud ületama põhinõuet.
Eelkõige soovitan Teil koheselt tagastada laenu põhiosa ning intresside suhtes püüda laenuandjaga kokkuleppele jõuda.
Juhuks kui läbirääkimised ei õnnestu ja laenuandja või inkassofirma esitavad avalduse kohtule, peaksite suurte kõrvalkulude (intress, sissenõudekulu jmt.) osas esitama vastuväite ning paluma neid vähendada (nt. põhiosa suuruse summani).
Mitte mingil juhul ärge aga tekkinud olukorras sõlmige kokkulepeid, millega suurendatakse Teie laenu põhiosa.
Parimate tervitustega,
Kaidi Silver-Schöbe
Küsimus: Kas käsunduslepingu sõlmimine lõpetab töötu staatuse?20.07.2011
Kui töötuga vormistatakse tähtajaline käsundusleping, kas siis töötu enam ei ole töötuna arvel või on?
Vastus: Nansi Kartanas, infospetsialist, Eesti Töötukassa, www.tootukassa.ee

Ka käsunduslepingu alusel töötamine on töö.
Kui töötu asub tööle käsunduslepingu alusel, peab ta sellest töötukassa konsultanti teavitama ja tema töötuna arvelolek lõpetatakse tööle asumise päevale eelnevast päevast.
Käsunduslepingu lõppemise järel on võimalik uuesti töötuna arvele võtta, kui soovite kasutada töötukassa abi oma tööotsingutel.